Konflikthåndtering
I relasjonsledelse definerer Spurkeland (2012) konflikt som:
Relasjonelle spenninger som gir og krever energi.
Konflikter er naturlig i enhver relasjon, og den kan ofte framprovosere nødvendig kreativitet og endringer. Likevel er det viktig å overvåke konflikttilløp i et arbeidsmiljø slik at konfliktene ikke tar unødvendig energi og tapper arbeidsmiljøet for trivsel og resultater.
Konflikttilløp går gjennom ulike faser.
Systematisk arbeid med konflikthåndtering har følgende formål:
- Øke fokuset på trivsel og resultater
- Utnytte ulikheter til beste for organisasjonen
- Redusere energitap
- Skape rom for utvikling og kreativitet
2LEAD tilbyr:
- Kurs og foredrag
- Prosessveiledning
- Workshops
- Måling av egen relasjonskompetanse
- Kartlegging av jobbmotiv
- Måling av lagkvalitet